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?????????????????????——市人社系统行风建设取得积极成效

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近日，从自治区人力资源社会保障厅获悉，桂林市人力资源和社会保障局荣获2024年度广西人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动全区赛一等奖，桂林市社保中心曾孝苗获评“广西人社知识通”并荣获全国“岗位练兵明星”称号，桂林市社保中心李予倩、象山区社保中心杨肖钰、资源县社保中心程瑞华等获评“广西人社知识通”。成绩的取得充分展现了我市人社干部队伍挺膺担当的朝气锐气，集中展示了“担当人社、阳光人社、法治人社、清廉人社”建设的丰富成果。

民之所盼，政之所向。近年来，全市人社系统以群众关切为导向，以群众满意为标尺，坚持“管行业必须管行风”，聚焦群众“急难愁盼”，疏“痛点”、通“堵点”、补“断点”、解“惑点”，倾力打造群众满意的人社服务。一是深入实施“人社服务快办行动”，155项人社政务公共服务事项实现“网上办理”，广西“数智人社”系统第一批人社服务“一件事打包办”业务上线受理。二是深化开展“厅局长走流程”，组织市县两级人社部门班子成员深入一线，对分管业务从咨询、受理、办理、反馈、查询等全链条开展“走流程”，及时发现问题、解决问题。2024年以来，全市各级人社部门完成“厅局长走流程”事项185项，完成走流程1173人次。三是深化推进窗口单位业务技能练兵比武活动，常态化组织“日日学、周周练、月月比”练兵，通过“学、练、比、提、展”等系列措施营造学政策、钻业务、强技能、优服务的良好氛围，打造让群众满意的人社服务。四是规范设立人社服务“四不窗口”，集中受理企业群众“招不到人”“找不到工”“领不到薪”“办不成事”等急难愁盼事项，扎实落实“办不成事兜底办”政务服务要求。全年共解决企业招工难题1096家次，输送产业工人0.97万人，服务高校毕业生、农民工等重点群体就业2.91万人次，帮助449名农民工追回薪资报酬610万元。五是持续推进人社政务“好差评”工作，实现服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖，人社政务评价持续向好，我市人社政务好评率连续两年达99.99%。

民生期许殷殷，奋斗未有穷期。下一步，市人社系统将围绕人民期盼，聚焦“稳就业、强保障、聚人才、促和谐、优服务”职责，不断深化行风建设，持续优化营商环境，为打造世界级旅游城市、厚植经济社会高质量发展作出人社贡献。

（陶振兴）