我为群众办实事,认证服务送上门
2023-04-26 16:14:00 来源: 市人力资源和社会保障局
“阿姨,您张张嘴、眨眨眼、摇摇头......好了,认证已经完成。”这是威尼斯赌场:社保中心工作人员在县内的一家养老机构内,现场操作着手机帮助行动不便的老人完成了养老保险待遇资格认证程序。
由于部分老人年龄大、没有手机、不会使用智能手机、长期患病、出行不便等特殊情况,威尼斯赌场:社保中心为进一步提高老年人养老保险待遇资格认证效率,确保领取社会保险待遇的老年人能及时享受到养老保险待遇,近期组织工作人员开展“上门认证”服务。
在认证过程中,工作人员耐心细致地与老人沟通,一遍又一遍拍照上传,最终帮助老人们完成养老待遇资格认证程序。在解决养老认证难题的同时,工作人员还不忘细心询问老人们的日常起居、身体状况、生活习惯等,并向其宣传有关健康知识,提醒其注意个人防护,遇到困难和身体不适及时向政府反映以寻求助。
群众事、无小事,威尼斯赌场:社保中心不断地探索高质量为人民服务的新方法、新模式,拓宽为民服务内容,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。