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市社保中心:结对共建聚合力 上门服务暖人心

2024-07-22 10:47:00     来源: 市人力资源和社会保障局


7月19日,桂林市社保中心联合结对共建社区秀峰区甲山村委积极开展“我为群众办实事”新时代文明实践活动,组织党员志愿者上门为老年人提供养老保险待遇领取资格认证服务,为他们解决难题,真正把服务送上门,把温暖送到家。

在现场认证过程中,工作人员使用“广西人社”APP,通过现场拍照认证的方式,给老年人提供“足不出户”的便民服务。活动当天,共为秀峰区甲山村委敦睦村82名老年人完成养老待遇资格认证,积极帮助老年人解决认证过程中的各种问题。“我现在老了,走不动了,幸好有你们的帮忙,这么热的天你们还能上门服务,感谢你们呀!”已经87岁的李奶奶说道。

一次简单的上门服务,不仅帮助老年人安心享受社会保障待遇,同时也是“我为群众办实事”活动的生动实践,使社保服务向“适老化”转变,解民忧、排民难、暖民心,进一步提高服务水平和服务质量。下一步,市社保中心将继续凝聚结对共建合力,常态化开展新时代文明实践活动,拓宽上门服务内容,提供更加高效、便捷的上门服务,积极解决群众急难愁盼问题,真正做到深入基层,切实提高群众满意度,用更加热心、方便、快捷的服务为群众带来温暖。



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